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泰康人寿保险公司疑以赠险为由套取个人信息京

发布时间:2019-01-31 17:28:30

  泰康人寿保险公司疑以赠险为由套取个人信息

  保险公司如果时常打向你推荐产品,或邀你去听营销讲座,可能你会断然拒绝,但如果保险公司打来说送你一份保险,要不要呢?近日,不断有市民向本报反映,接到自称保险公司赠送交通意外险的,会不会是骗子打来的?如果不是骗子,那就是保险公司营销又有新花样?

  市民:天上掉馅饼?

  市民江小姐反映,两天前她接到自称平安保险工作人员打来的

泰康人寿保险公司疑以赠险为由套取个人信息京

,对方先对她做了外出乘坐哪类交通工具、认可哪家银行服务的调查,江小姐回答后,对方称为了表示感谢,要向江小一辈子也吃不完姐赠送两个月的交通意外险,保额是5万元。当时我挺高兴,天上掉馅饼了吗?对方开始问我的姓名、工作单位、身份证号码等又让我提高了警惕,问她怎么知道我的号码,对方说是按号段随机拨打的,我说考虑一下是否接受赠送的保险,对方就有些急了白送的你还要考虑什么呢?

  江小姐终没有接受赠送,她对说:真的是平安保险工作人员吗?送保险是不是还有别的目的?

  近日接到了自称泰康人寿工作人员打来的,对方表示要送给一份交通意外险,然后询问个人信息,经了解,对方也是按号段盲打。

  片碱厂家有市民反映,通过方式接受赠送的保险后,保险公司随后时常会打来,推销心变:变心年缴费额数千元至数万元的产品,保险公司赠送保险是为了获取个人资料,然后进一步推销。也有市民反映,保险公司说是赠送保险,自己也留下了个人信息,但并没有收到保单,会不会遇到了骗子?自己的身份信息会不会被不法分子利用?

  保险公司:电销策略

  拨打平安保险95511客服,工作人员表示不了解公司是否有赠送保险的活动,建议询问平安营销部门,其电销部门表示:的确有赠送交通意外险的活动,是公司对于消费者参与市场调查的答谢行为,并没有其他意思。如果市民接到了这类,来电显示应为。平安人寿济南分公司不锈钢穿线盒人士称,这是总公司电销部门的营销策略,客户接受了赠送的保险后,会对保险产品有基本的了解,随后当地业务人员会跟进向客户推荐其他产品。

  泰康人寿95522客服工作人员表示,赠送保险应是泰康山东分公司电销人员所为,公司在赠送短期意外险产品后,会向客户介绍其他产品。

  业内人士介绍,以往保险公司争取新客户,一般直接通过推销,或邀请客户参加公司营销活动,很多市民一接到这种就会表示反感,现在改成赠送保险的形式,市民接受意愿较高,赠送保险是公司花钱,或者业务员自己花钱购买,虽然有投入,但如果能在以后和获赠保险客户的联络中做成一部分大单,也很划算。

  据了解,赠送的保险一般是保费的交通意外险,保障期限不超过3个月,保额1万元至5万元,保费一般在10元左右。

  按号段盲打起争议

  此前,咋开心咋活吧!由于部分保险公司时常推销扰民,市民非常反感,山东保监局曾明文规定,禁止保险公司人员按号段拨打进行推销。部分保险公司反映,关于推销的投诉一直不断,保监局后来又明确要求保险业务员不能打陌生推销,必须是见过面的客户才能打。

  近期,多家保险公司电销部门按号段拨打赠送保险,是否违反监管规定?对此,丛生大叶女贞市保险行业协会常务副秘书长张延美说:电销是国际通行的保险营销手段,监管部门没有明确说不能赠送保险,消费者可以选择接受或不接受,如果接受,为了赠送的保单生效,必然要透露个人身份信息,如果不放心,可以询问清楚工作人员的姓名、工号或保险代理人资格证号码,通过保险公司站或客服查询一下是否确有其人。

  山东舜天律师事务所保险专业律师崔广清认为,保险公司赠送的保险类似于鸡肋,其真正目的还是营销,按号段盲打也属违规。除了保险公司的电销部门,目前不少保险代理人也采用赠送保险的方式吸引新客户,市民接受免费保险后,个人信息有可能成为商品流通,风险不可小视。

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